новый бизнес

Делают в Украине

Четыре истории людей, рискнувших начать свой бизнес в условиях девальвации гривны и угрозы войны

Текст: Наталия Судакова

Фотографии: Алексей Солодунов для «Репортера»

«Репортер» задумался над темой импортозамещения в условиях роста цен на заграничный товар. Мы нашли украинцев, которые во время кризиса решили заняться мелким бизнесом и привлекли клиентов за счет социальной среды — преимущественно друзей из соцсетей. И выяснили, что из этого получилось
ПЛАТЬЕ КАК СРЕДСТВО ОТ КРИЗИСА
— Мода может быть содержательной. Мне нравятся люди, которые хорошо выглядят внешне и красивы внутренне. В принципе, успешные люди зачастую красивы. Хотя в Украине существует, на мой взгляд, абсолютно примитивный, сексистский стереотип. Если женщина хорошо выглядит — скорее всего, она, мягко говоря, глупа. Вспомните, сколько раз в социальных сетях обсуждали красивых женщин, которые заняли руководящие должности? Эй! Да это совершенно нормально для женщины — быть умной и красивой. Именно такие женщины заставляют мужчин восхищаться и оглядываться, когда проходят мимо, — рассказывает Ксения Карпенко, автор бренда одежды #LOVE.
Кстати, парни тоже оглядываются, когда она проходит мимо. Оглядываются и женщины, чтобы разглядеть очередной новый наряд. С недавних пор в гардеробе у Ксении нет ни одного платья, купленного в зарубежном бутике. А точнее, почти все нарядные вещи — собственного производства. Страсть к красивой одежде — одна из причин того, почему Ксения так увлеклась модой, она и сама большая модница. В целом не удивительно, что именно Ксения стала лицом собственного романтического бренда одежды. Стройная девушка со светлыми вьющимися волосами встретила меня в своем шоу-руме на Подоле, в платье, придуманном ею же. Черно-голубой наряд в стиле babydoll (с англ. — «куколка»). На ногах туфли нежно-голубого цвета на шпильке 12 см.
Недавно Ксения выиграла грант на полуторагодичное обучение в США по курсу цифровой журналистики, которой до этого занималась восемь лет. Но решила отказаться от обучения и заняться одеждой.
— Я принимала решение обстоятельно: задала себе вопрос, мол, чего я хочу от жизни, кем я вижу себя через 10 лет и как я этого достигну? Честно себе ответив, решение приняла быстро. Составила бизнес-план, выбрала поставщиков ткани, разработала дизайн и приступила к работе. Все цифры показала членам своей семьи. Они прекрасно разбираются в проектном менеджменте и бизнес-показателях. После их одобрения начала работу. Многие, кстати, говорили: «Ты чего? С ума сошла? Время не для старта бизнеса, тем более требующего больших вложений». Но я не из тех, кто будет ждать у моря погоды. Решение принимаю обдуманно, и, приняв его, не оглядываюсь назад.
— Ты весьма оригинально подошла к рекламе своего бренда — публикуешь интервью известных личностей в одежде #Love. Хорошая идея. Откуда она?
— А как использовать опыт, полученный в журналистике? Я познакомилась с множеством умных, целеустремленных красивых женщин, которым есть что рассказать. Их истории способны вдохновить — это то, чего нам так не хватает. Социальные сети, кстати, нередко порождают зависть. Ведь на фото в фейсбуке мы все красивые и успешные. Но за успехом на картинке очень часто колоссальный ежедневный труд. Я рассказываю об этом посредством интервью. И это помогает многим продолжать работу над собой, а иногда отвечать на внутренние вопросы. А красивые фото добавляют вдохновения. Красивые люди, содержательные личности — это и есть #LOVE, fashion&personalities.
— Кто уже давал тебе интервью в твоих платьях?
— На сайте бренда мы рассказали историю главреда «Украинской правды» Севгиль Мусаевой — о том, как детские комплексы помогают добиться успеха во взрослой жизни. Главред сайта украинского Vogue поведала о жизни 30-летних успешных женщин в нашей стране. Не секрет, что мы еще боремся с постсоветским наследием, когда речь заходит о личной жизни успешных женщин. Уникальна история и украинской певицы Светланы Тарабаровой: 24-летняя девушка отказалась от продюсеров и сама содержит команду из 20 человек. К тому же она, не желая спекулировать на теме патриотизма, записала анонимно песню, опубликовав ее онлайн со словами «Нравится песня? Не жми лайк, просто помоги ребятам в АТО». В итоге ее композиция «Повертайся живим» получила награду как лучшая песня года. Ведущая «Радио Вести» Ксюша Туркова без купюр рассказала о процессе усыновления своего малыша. Беженка из Донецка Аня Кравченко, приехав в Киев в командировку на пару дней, так и осталась жить здесь — возвращаться ей больше некуда. Вместо истерик и панических настроений она взялась за дело и открыла первый в Украине brow-bar (салон по моделированию бровей). Ее история очень вдохновляющая. Кроме того, я беру интервью и у мужчин. Тут все просто: обычно девочки спрашивают советов, касающихся отношений с противоположным полом, у девочек же. Я же в своих интервью спрашиваю у мужчин о том, что мы обсуждаем в женских компаниях. И они искренне отвечают. Кстати, интервью с Григорием Решетником, известным украинским телеведущим, получилось одним из самых читаемых.
Я выпрыгну из платья, но сделаю так, чтобы цена на #LOVE были доступны. Украинцы сейчас должны помогать друг другу как никогда - и не взвинчивать цену на все вокруг, просто потому, что у всех паника
— Название бренда многим, возможно, покажется банальным. Почему ты выбрала именно LOVE?
— Ведь все в жизни из-за любви. Это самое сильное чувство в мире.
— Первый пост в «Инстаграм» был сделан в ноябре, но тогда у тебя еще не было шоу-рума. Как ты работала?
— Сама развозила платья! И девочки были счастливы — пальто, платья и юбки с доставкой прямо в кафе или на дом! Да, я так начинала — хотела понимать, какой спрос, кто мой клиент. Но длилось это недолго. Через пару недель открыла шоу-рум.
— На каком этапе бизнес сейчас?
— У меня налаженное производство, я курирую стратегию и контент-маркетинг, и у меня уже есть небольшая, но отличная команда. Шоу-рум на Подоле работает в открытом режиме. На самом деле найти исполнителей в тысячу раз сложнее, чем придумать проект, потому что сейчас мало внутренне мотивированных людей. Например, чтобы найти сотрудников на производство, я испортила не один десяток метров ткани и перевела не одну тысячу гривен. Но все модели платьев я придумываю сама, контролирую каждый этап производства. Я должна быть влюблена в каждую единицу #LOVE. Кстати, клиенты это чувствуют.
— Такого рода производство требует немалых инвестиций. Если не секрет, где ты взяла деньги на старт бизнеса?
— Я зарабатываю с 16 лет и не все на туфли трачу, — улыбается Ксения. — Так что инвестиции в бизнес — это мои сбережения и деньги моей семьи.
— Почему ты решила открыть свой бизнес именно сейчас, в условиях девальвации?
— Я могу спрятаться дома или сбежать в Америку, объясняя свои поступки тем, что в стране война. Но куда бы ты ни поехал, ты берешь с собой себя. Зачем-то же мы родились именно в Украине. Значит, закатываем рукава и работаем. К тому же что-то создавать, созидать — это так интересно. Я в принципе не приемлю нытье. Пока мы живы, оправданий для лени быть не может.
— Как ты считаешь, в подобных условиях будет расти конкуренция на рынке моды?
— Когда у тебя есть деньги — ты включаешь калькулятор, когда их нет — мозги. Так вот, у украинцев сейчас мозг должен отлично работать! Я верю, что в нашей стране будет много креативных, качественных товаров и услуг. Тем более сейчас модно создавать и выгодно покупать продукты made in Ukraine.
— Ты тоже делаешь для покупателей акцент на том, что твои вещи от украинского производителя?
— На самом деле я не люблю спекулировать на патриотической теме. К тому же ткани закупаются в ЕС. Но отмечу: когда узнают о том, что вещи производятся в Украине, и видят хорошее качество — это работает. Главное — не заиграться в повышение цен.
По словам Ксении, количество клиентов стабильно растет, и многие, кто купил платье ее бренда, возвращаются. Она рассчитывает, что вскоре сможет вернуть вложенные деньги. Сумму не называет — говорит, секрет.
— При этом я выпрыгну из платья, но сделаю так, чтобы цены на #LOVE были доступны. К слову, у меня есть конкурентное преимущество: производственные мощности находятся в Украине, и здесь я не завишу от доллара. Возможно, придется немного повысить цены из-за роста стоимости импортных тканей, которые я использую для изделий. Но бездумно накручивать ничего не буду. Мне кажется, украинцы должны помогать друг другу сейчас как никогда — не взвинчивать цену на все вокруг просто потому, что у всех паника.
— Расскажи о своих планах.
— Хочу понемногу выходить на европейский рынок, уже сделала первые шаги. Планирую запустить линию детской одежды и получить фэшн-образование в Европе. А еще хочу быть внутренне свободной. Это очень для меня важно.
КВЕСТЫ В РЕАЛЬНОСТИ "КвестиЯ"
— Вы знаете, как пользоваться рацией? А как открывать этот замок? — спрашивает директор квест-комнат «Квестия» Светлана, проворачивая цифры на красном кодовом навесном замке.
Я пришла с друзьями за компанию, чтобы пройти одну из комнат — «Игры разума» http://kvestiya.com
Светлана предупреждает: нам предстоит решить ряд логических задач и найти выход из помещения, где нас запрут.
— Вы попадаете в комнату Джона Нэша — выдающегося математика, который получил задание от Службы безопасности мира и неожиданно исчез. У вас есть 60 минут, чтобы определить местоположение ядерной установки, назвать мне город по рации, а также найти код, чтобы выйти из комнаты, — спокойным голосом инструктирует нас Света. Помещение с комнатами находится на втором этаже одного из домов в центре Киева.
— Ну что, удачи, агенты! — Светлана открывает дверь и просит нас пройти внутрь небольшой комнаты. Переступив порог, оказываемся в кромешной тьме. Потом включается проектор, который высвечивает на стенах разноцветные цифры. Когда глаза привыкают к темноте, становится видно, что стены оклеены черно-белыми газетами, а помещение разделено на две части прозрачными раздвижными перегородками. Не вдаваясь в детали заданий (они секретны), скажу, что понадобилось больше часа, чтобы обнаружить спрятанные подсказки. С их помощью определить название города, где, по легенде, спрятана ядерная установка, и найти последний код для выхода.
— Поздравляю, вы прошли самую сложную квест-комнату в городе Киеве! — говорит Светлана. А после мы направляемся в кафе, чтобы послушать ее историю: как она создала «Квестию» и многим ли нравятся такие игры.
— Я загорелась идеей создать «Квестию» в начале лета. Тогда понимала, что, если военные действия дойдут до Киева, никто не будет играть в квесты. Но в этом случае деньги тоже обесценятся, поэтому мне не было страшно инвестировать. Если же войны не будет, то сейчас классное время, чтобы открыть свое дело: в кризис, например, снижаются арендные ставки.
— Как возникла идея о развлечении подобного рода?
— Летом моя подруга рассказала мне о комнатах-квестах в Европе, я слетала в Лондон, чтобы понять, что это. Мне безумно понравилось, и я решила незамедлительно приступать к делу. В июле начала работу над комнатами, в сентябре открыла первые две. Квесты — это мое, с детства люблю разгадывать логические задачи. Я математик по образованию.
— Сколько денег уже потрачено на «Квестию» за все время работы?
— Мы начинали с того, что разработали веб-сайт — это стоит от 20 до 30 тысяч грн. Можно сделать дешевле, но и качество будет соответствующее. Зато теперь сайт и соцсети приносят нам основную клиентуру. Платим за аренду. Основные затраты — на ремонт комнат. Летом одна из них стоила от $10 до $25 тысяч. Сейчас, конечно, курс другой и все затраты намного больше.
— «Мы» — это ваша команда? С кем вы работаете?
— Изначально нас было двое. Но сейчас мой партнер уехала в другую страну и не очень интересуется «Квестией», поэтому по большей части я все организовываю сама. Деньги мы вкладывали вместе. Свои сбережения я копила семь лет, пока работала в инвестиционном бизнесе, так как всегда знала,
что хочу открыть свое дело. Я все еще работаю в банке, по направлению «ценные бумаги», занималась реструктуризацией долгов. Последние четыре года помогала привлечь в Украину $14,4 млрд. У меня был хороший и необходимый доход, хотя, признаюсь, из-за круглосуточной работы очень пострадало здоровье.
— Вы планируете так и работать в одиночку?
— Сейчас ищу новых инвесторов и человека в команду. В идеале хотела бы одного партнера, ведь, чем меньше людей в цепочке принятия решений, тем быстрее ты движешься в деле.
— Вы решили построить свой бизнес в Украине в столь трудное время. Почему тут, а не за рубежом, если, по вашем же словам, у вас был хороший резервный капитал?
— Для меня критично важно, что «Квестия» создавалась в Украине. Это видно даже по логотипу, в котором присутствуют желто-голубые цвета. Я начинала бизнес летом, тогда волна патриотизма достигла особенного пика. Было бы проще купить иностранную франшизу, но зачем, если можно создать украинский продукт? Я даже айтишников нанимала из львовян. Потому что в нашей стране есть все. Нужно лишь начать этим пользоваться!
— Разные предприниматели начали одновременно открывать квест-комнаты в Киеве этим летом и осенью. Кто у кого украл идею?
— Да, верно подметили. Например, «Взаперти» открылись чуть раньше нас — в августе. Это, правда, чистая случайность! Мне сначала было очень страшно. Казалось, я вынашивала уникальную идею, и тут узнаю, что она вовсе не особенная. Пришлось не просто создавать дело, но и конкурировать. И если первая комната, которая открылась в Киеве в июле, была очень простой, то теперь все вынуждены перепрыгивать через головы друг друга. Главное — постоянно расти, искать свою изюминку. То есть твои комнаты должны быть самыми оригинальными, нужно экспериментировать и не повторяться. К нашим партнерам приехали, поиграли в их комнате — и открыли идентичную в Харькове! И такое происходит часто.
Было бы проще купить иностранную франшизу,
но зачем, если можно создать украинский продукт?
В нашей стране есть все — нужно лишь начать
этим пользоваться
— Вы говорите, что было страшно. Был момент, когда возникало чувство, что не получилось, и хотелось свернуть начатое?
— Разочарование наступило тогда, когда партнеры решили уехать и отойти от дел. Возник вопрос: «Смогу ли, потяну ли?» Меня спасло мое кредо: «Назад пути нет!» Естественно, если бы мои убытки доросли до определенной суммы, я бы остановилась и не строила иллюзий насчет того, что при увеличении вложений что-то изменится к лучшему. Пока что этого отчаяния нет.
— То есть бизнес окупается?
— В ноль мы еще не вышли, но идем по плану — наши квесты одолело уже более тысячи команд. Окупаемости должны достичь спустя восемь-десять месяцев после открытия, пока прошло шесть.
— В будни один час игры стоит 400 грн, в выходные — 500 грн. Как происходит ценообразование?
— Логика стандартна: спрос и предложение, а также учет цен на альтернативные развлечения. Сколько, к примеру, стоит сходить в кино? В удобное время в хорошем кинотеатре стоимость билета — 100 грн. А квест-комната — не кинотеатр, здесь ты можешь провести свое время с друзьями, активно и интеллектуально. Цены рассчитаны для команды в три-четыре человека. Для двоих получается дороговато, поэтому я думаю над градацией расценок.
— Планируете ли повышать цены с учетом инфляции в стране?
— Нет, — резко отвечает Светлана. — Ни в коем случае! Во-первых, люди просто не будут платить больше. Во-вторых, понятно, что всем предпринимателям хочется больше зарабатывать в долларах, однако, извините, люди-то зарабатывают в гривнах! Я не строю иллюзий, что смогу вернуть тот заработок, что был при 8 грн за доллар. Для этого нужно привлечь в страну инвестиции, индексировать людям зарплату, а потом уже цены поднимать.
— Кто ваша целевая аудитория?
— Мои клиенты — люди от 18 до 40 лет, 15% — семьи с детьми старше восьми лет, остальные — молодежь. В месяц в среднем 120 команд, их количество пока стабильно, роста нет, но его и быть не может, ведь мы достигли максимальной загруженности комнат. Главное, чтобы это количество не начало падать.
— Как ведут себя люди, прошедшие квест? Случались ли ссоры из-за проваленной миссии?
— Бывало всякое! Мне нравится, как комнаты влияют на людей. Пришла как-то пара, явно минуту назад пережившая ссору. После комнаты они так радовались победе, целовались, все напряжение между ними улетучилось. Комнаты помогают сплотить людей. Вообще, люди приходят разные, по поведению в комнате можно определить их тип: например наблюдатель или лидер — берет на себя инициативу или отсиживается на диване. Некоторых игроков мы называем «халки» — они разносят все в пух и прах: срывают газеты со стен, ломают приборы, хотя указано, что они лишь предмет интерьера. А есть настолько бережливые, что после игры рвутся в комнату, чтобы убрать! Могут расплатиться, а потом подойти со словами: «Ну что, мы пойдем все на место разложим?»
— Как вы планируете развивать свой бизнес?
— Расширяться и открыть хотя бы 30 комнат в Украине, идти в другие города. В первую очередь — Львов, Одесса, Харьков. Сейчас в Киеве работают четыре комнаты — две открылись буквально на днях, а в общем планирую 10–12 — этого будет достаточно. Как мне кажется, новые виды развлечений станут в Украине все более популярны, так как города растут. Например, в Москве вместе с ростом населения появляется все больше альтернативных способов проводить досуг. Пример Европы также показывает, что спрос на них не падает. Поэтому уверена, что со временем о квест-комнатах узнает большинство украинцев.
БЕЛЬЕ НА ПОДЗАКАЗ
— Я как-то пришел в супермаркет, скупился. Подходит охранник, говорит: «Ты что, дурной? Иди отсюда, пока жив!» Оказалось, я был единственным мужчиной в зале. Тогда понял, что нужно из Донецка валить. Взял Янку за руку, мы доехали машиной до вокзала и бросили ее там, положив ключи на колесо. Прыгнули в поезд — и… здравствуй, Киев! — спокойно говорит Сергей.
28-летняя Яна из Славянска и 25-летний Сергей из Донецка — год вместе. В сентябре они создали Lace up — бренд лимитированного нижнего белья ручной работы. С ребятами я встречаюсь в позднее время в офисе «Репортера», так как магазина у них нет.
— Мы хотели начать бизнес в Донецке, у нас был план и личные сбережения, которых хватило бы, чтобы открыть там магазин, нанять рабочих, отшить коллекцию и просуществовать полгода при минимальной выручке, выплачивая всем зарплату. Там были семья и друзья, которые должны были стать первыми нашими покупателями. Но вдруг курс улетел, не стало квартиры, пришлось потратиться на переезд, — рассказывает Сергей.
— Осмотревшись, мы поняли, что магазин в Киеве не нужен. Если в Донецке в выходные люди ходят по торговым центрам, то здесь они уезжают за город. Кроме того, темп жизни в Киеве не позволяет жителям ходить по бутикам, они заказывают все онлайн. В Донецке время течет медленнее.
— Часть тканей мы привезли с собой, так как успели купить еще дома, — продолжает рассказ Яна. Она типичная славянка — с милым круглым личиком и каштановыми волосами. По словам Сергея, невозможно не влюбиться «в ее маленькие пушистые щечки, яркие глаза и улыбку».
— Я весь день посвящаю Lace up, а Сережа работает снабженцем в компании, которая шьет спецодежду. Вечером мы устраиваем планерки.
— Нижнее белье — достаточно специфическое направление бизнеса. Кому пришла эта идея в голову? — обращаюсь к паре.
— Дай я расскажу! — загорелся Сергей, глянув на Яну. — Я в душе коммерсант — у меня был свой магазин в ТЦ «Донецк-Сити». А у Яны было желание, но не хватало храбрости. Она всегда дарила подарки, сделанные своими руками, шила, рисовала. Я ее часто спрашивал, почему она не продает свои изделия.
— Действительно, почему? — уточняю, обращаясь к Яне.
— Понимаете, тренд made in Ukraine появился в Донецке всего год назад. Там не ценят ручную работу так, как в Киеве, Одессе или Львове, — отвечает Яна.
На вопрос, почему, пара одновременно восклицает: «Менталитет!» Многие фразы они заканчивают друг за друга.
— Там в цене бутики, одежда от-кутюр, бриллианты, дорогие часы и телефоны.
— Так вот… — продолжает Сергей. — Летом мы решили начать совместное дело. Сидели в машине. Каждый написал по пять идей. Я предлагал что-то связанное с углем или бензином. В общем, у меня донецкий подход. Яна мыслила как женщина, — он снисходительно глянул на девушку. — Кондитерская, нижнее белье, креативное пространство (их нет в Донецке). Мы думали о том, чтобы было перспективно этим заниматься не только в Украине, но и в Европе. Остановились на белье. Я, как мужчина, пытаюсь добавить в эскизы больше пикантности и сексуальности, а Яна — женственности, удобства.
— Мы даже заключили пари, — подхватывает Яна. — Рисуем, и он и я, по три модели в следующую коллекцию — посмотрим, чьи будут чаще заказывать.
Пара переглянулась, мне показалось, что это парень решил бросить девушке вызов.
— Какую марку вы будете использовать для выпуска вашего белья?
— Я родился в Украине, в городе Донецке, и то, что мы выпускаем, производится под украинской маркой, — отвечает Сергей строгим тоном. — Родилось бы это в другой стране — была бы другая марка.
— Мы даже задумали коллекцию по украинским мотивам — с вышивкой, — продолжает Яна. — Нам важно, чтобы это было именно красиво, этнически достоверно, а не как с футлярами для телефонов, которые массово выпускают в цветах государственного флага. Мы не поддерживаем патриотизм напоказ.
Накануне нашего разговора с Яной и Сергеем я решила посмотреть изделия на сайте Lace up, но была разочарована непрофессиональными фотографиями. К тому же сайт, оформленный в красно-черных тонах и обладающий минимальным набором функций, грузился долго, фотографии то и дело зависали и не хотели открываться в увеличенном размере.
— Дело в том, что мы стараемся делать все сами, чтобы избежать трат не по карману. Вот и сайт учились делать первый раз в жизни. Но уже скоро переведем его на английский язык, постоянно совершенствуем. Модель на фото — тоже непрофессиональная, это девушка из Славянска, а фотографировал ее Сережа, — объясняет Яна.
— Знаете, как происходила первая фотосессия? — это уже говорит Сергей. — За час до нее я изучал на разных сайтах, под какими углами нужно фотографировать, чтобы белье смотрелось красиво, и как свет выставлять!
— В Донецке у нас были знакомые фотографы, которые сделали бы это бесплатно. А здесь нам приходят каждый день сообщения такого рода: «Сделаем вам коммерческую фотосессию за 3 тысячи грн», а модели пишут, что готовы фотографироваться за 1 тысячу грн, компании по продвижению сайтов предлагают: «Откроем интернет-магазин за 10 тысяч грн». Если мы будем пользоваться этими услугами, то не сможем держать цену — она уже не будет такой доступной, — говорит Яна. — Когда мы начинали, курс был 15 грн, сейчас уже дошел до 30, а у нас цена все та же.
Мы предлагаем индивидуальный пошив
и уникальность, так как не шьем больше
10-20 экземпляров каждой модели
— В среднем цена комплекта — 600 грн, какова при этом себестоимость пошива? — спрашиваю у пары.
— Себестоимость продукции в среднем 70% от цены. Окупить то, что мы вложили, удалось где-то месяц назад. У нас вышли уже две линии белья, а третья будет свадебная и выйдет весной, — говорит Сергей.
— Кто готов покупать кружевное белье по такой цене?
— Наши клиенты относятся к среднему классу, — отвечает Яна. Чаще всего покупают мужчины для своих женщин. Да, у нас цена не самая низкая. Но мы предлагаем индивидуальный пошив и уникальность, так как не шьем больше 10–20 экземпляров каждой модели. Уже продано больше 100 изделий, пока покупают в больших городах, есть даже заказы из-за границы. Например, сейчас общаемся с заказчицами из Словакии.
— Пышногрудые девушки называют ваши изделия непрактичными, так как в лифах нет косточек.
— Дело в том, что сейчас пошла мода на белье без косточек, но уже в последней коллекции для удобства пышногрудых клиенток мы выпустили несколько комплектов с ними. Вообще, у всех женщин разные фигуры, кроме того, чем больше размер груди, тем фигура индивидуальнее. Поэтому мы отшиваем коллекцию изначально только в размерах S, M — они самые ходовые. Ведь основная часть клиенток — молодые спортивные девушки. Размеры больше L мы шьем по индивидуальным меркам, не меняя цену. Более того, по законодательству Украины, нижнее белье не подлежит возврату. Мы же перешиваем или шьем новый комплект, если белье не подходит. Таких случаев было три или четыре, — поясняет Сергей тонкости бельевого пошива.
— Покупатели хвалят качество тканей и фурнитуры, но отмечают, что нет удобного, практичного трикотажного белья.
— Действительно, у нас иностранные кружева, жемчуг, дорогие камни. Все это вышивается вручную. Если нужен трикотаж — идите в Atlantic, — возмущается Сергей спросом на массовые вещи.
— Вы занимаетесь эскизами, а шьет швея? — уточняю.
— Да, мы уже трех сменили, — недовольно констатирует Сергей.
— Найти хорошую швею в Украине очень сложно. Большинство из них занимаются строчкой на машинке по прямой линии где-то на производстве мебели, спецодежды или постельного белья. Нам тоже казалось сначала — что там те трусы шить! А в итоге, чтобы пошить пробный комплект, пришлось четыре раза перерисовывать лекала. Теперь наши лекала становятся все лучше. Но сложнее всего — добиться, чтобы люди начали нас признавать.
— В смысле?
— Сейчас мы на этапе «идефикс мальчика и девочки», которую нужно превратить в перспективный бизнес. Доказать, почему именно мы, а не кто-то другой, — отвечает Сергей. — И мы ищем пути, как это сделать.
По словам Яны, «нести имя в массы» становится легче.
— Начинает работать сарафанное радио. Вот я общалась с девушкой из России, и она говорит: «Вам повезло! Украина отличается тем, что все новенькие, открывшие бизнес, друг друга поддерживают. У нас такого нет». Так вот действительно — это помогает.
— А как новенькие поддерживают друг друга?
— Например, я периодически устраиваю бесплатный розыгрыш подарков. Мы приглашаем тех, кто тоже недавно открыл свой бизнес и может предоставить в подарок что-то из того, что сам производит. Многие бизнесмены уже очень известны, и, казалось бы, зачем им этим заниматься? Но все с радостью участвуют и рассказывают потом своим клиентам о нас. С помощью таких акций мы увеличиваем клиентскую базу друг друга.
— Как еще вы рекламируете себя?
— Самый хороший канал продвижения — «Инстаграм». Также полезен «Фейсбук». Суммарно в обеих соцсетях у нас 1 500 подписчиков. Еще мы представлены в двух киевских шоу-румах и договариваемся с шоу-румами в Одессе и Львове. В Киеве они открываются буквально ежедневно и работают на достаточно лояльных условиях. Обычно берут около 20% с каждого изделия. Конечно, если наценка больше — мы не соглашаемся, ведь тогда работаем в убыток. Чаще всего в таких случаях производители просто повышают цену, но мы хотим, чтобы она оставалась такой, как на сайте. Потому что выше людям сейчас не по карману. При такой ситуации в стране нужно не завышать, а идти на уступки.
— Вы себе тоже шьете индивидуальные наборы? — спрашиваю у Яны.
— Я как сапожник без сапог. К сожалению, у нас были совсем иные приоритеты. Мой первый набор появился лишь неделю назад, — смеется девушка.
При этих словах Сергей расплывается в улыбке и мечтательно закатывает глаза.
БИЗНЕС НА СУБЛИМАЦИИ
— Своими руками я создала не бизнес, а свое спасение! — рассказывает Аня Бескоровайная. Ей 28 лет, без специального образования с сентября прошлого года она успешно рисует и продает открытки под названием If you love somebody («Если любишь кого-то». — «Репортер»). Многим они кажутся очень милыми — на них изображены выдуманные герои Малой и Кучерявая, которые перебрасываются несколькими словами, заставляющими улыбнуться.
— Я никогда не училась рисовать. Просто так влюбилась, что учиться было некогда. Пусть моя любовь оказалась безответной, но я заставила эти чувства работать на себя, — гордо рассказывает Аня.
Мы встретились с ней в арендованной квартире в центре Киева. Девушка оказалась общительной и совсем простой. Одета была по-домашнему и красилась на ходу. Она завела меня в комнатку два на два квадратных метра, где стояли шкаф, столик у окна, из которого видны старые крыши домов, и одноместная кровать, на которой мы и уселись.
— Я из Харькова. Там у меня была хорошая работа и муж, но отношения себя изжили. Все было, в общем-то, нормально, но… Я была не на своем месте и дошла до критической точки абсолютного непонимания, чем хочу заниматься в этой жизни. Нужно было куда-то уехать. Это было несколько лет назад. Затем уволилась, собрала небольшую сумку и рванула в Киев. Первый год была в моральном и материальном упадке, работала на четырех работах. У меня не было ни денег, ни любимого человека, ни цели в жизни. Сейчас у меня есть мои открытки, и все отложенные деньги вкладываю в развитие бизнеса, который я никогда не планировала строить.
— Ты не хотела иметь свое дело? — удивляюсь.
— Я не любительница брать на себя ответственность, поэтому начинать бизнес никогда не собиралась. Люблю свободу, поспать утром и не стремлюсь зарабатывать очень много. У меня напрочь отсутствует потребность в новых телефонах и ежесезонном обновлении гардероба — вещи я покупаю в секонд-хенде. Не люблю клубы и бары. Однажды я встретила мужчину, который изменил мою жизнь. Я знала его один день и очень влюбилась. В основе открыток лежит моя личная история влюбленности. Герои, которых я рисую, — это мы с ним. Он — Малой, потому что ниже меня ростом, а у меня кучерявые волосы.
— Как возникло название «Если любишь кого-то»?
— Его зовут Илья, мы познакомились в Израиле, где он живет и работает гидом. Гуляли по Иерусалиму и ели аутентичную еду на рынке, где продукты дешевеют каждые 15 минут во второй половине дня. Поехали к Мертвому морю: вокруг все напоминало полупустыню, где ничего не растет, видны редкие сухие деревья, пресные источники, желтый песок, покрытый белым налетом, а у воды встречаются валуны соли, — Аня рассказывает медленно, боясь упустить какую-то деталь. — На следующий день я улетела в Украину и долгое время убивалась по нему, ежедневно разглядывая фейсбук-страницу. Как-то раз он опубли-ковал пост — песню Стинга If you love somebody, set them free («Если любишь кого-то — отпусти». — «Репортер»). — Аня начинает ее весело напевать. — Я послушала эту песню, и все родилось в голове — мои воображаемые отношения перешли на бумагу. На первом рисунке был изображен Малой, который говорит: «If you love somebody…» и Кучерявая, которая подскакивает к нему, хватает за руки и отвечает: «Малой, какой ты умный!» Я начала вешать свои рисуночки на холодильник, и подруги стали вторить: «Ой, да это же про меня!»
— Как все превратилось из хобби в бизнес?
— Меня пригласили спикером на конференцию, и я решила рассказать о глобальной проблеме, которую видела, — многие занимаются тем, что приносит деньги, а не удовольствие, подавляя в себе творчество. Я хотела показать, что не обязательно иметь бумажку, подтверждающую ваши способности, чтобы что-то сделать. И решила прочесть лекцию на тему: «Как заставить безответное чувство работать на тебя». Сделала презентацию: с помощью компьютера подруга превратила мои рисунки обычным карандашом в красочные открытки. Затем привезла их с собой — и пошло-поехало. Начали покупать… Никогда! Вот никогда у меня не было цели на этом зарабатывать! — настойчиво повторяет Аня.
— И все же зарабатываешь?
— Когда у меня начали их покупать, я поняла, что не могу остановить процесс создания. Идеи лезут в голову. Люди стали просить сделать магниты, картины, ежедневники, короткие мультики для «Инстаграм». Я уже разрабатываю каталог открыток, в октябре напечатала первые 500 и уже в ноябре все продала. Сейчас открытки продаются в заведениях Харькова и Киева (это кафе, шоу-румы, арт-пространства), веду переговоры с заведениями во Львове и Одессе. Ищу через интернет те, чья целевая аудитория может совпадать с моей.
Не знаю могу ли я назвать патриотизмом любовь
и уважение к земле, на которой родилась.
Если можно, тогда да, я патриот!
— А какая у тебя целевая аудитория?
— В основном это женщины разного возраста с хорошим чувством юмора, но и мужчинам нравится. Знаешь, наверное, нет каких-то рамок — это все, кто был влюблен.
— И все же основная аудитория приходит через интернет?
— Да. Мне как раз разрабатывают сайт, а пока результативно работаю через «Фейсбук» и «Инстаграм», а вот «ВКонтакте» — фе-е-е, — Аня брезгливо морщится. — ВК страдает от некачественного контента, который отталкивает думающую аудиторию.
По словам девушки, благодаря тому, что на протяжении своей жизни она сменила более 20 работ, она сама себе SMM-менеджер, курьер, маркетолог
и т. д.
— Сейчас я понимаю, что нужно нести личную ответственность за все и обладать чем-то сугубо своим. Это не должно быть то, что тебе подарил муж, купил любовник или досталось в наследство от родителей. Ты должен сам чего-то достичь, чтобы в случае успеха сказать: это только мое достижение! Если у тебя что-то не получится, только ты будешь нести за это ответственность.
— Сколько стоит эта картина и что входит в цену? — указываю на рисунок в красной раме, прислоненный к стене.
— Эта картина стоит 165 грн. Я гуманитарий, так что ценообразование у меня «гениальное»… Себестоимость картины — 120 грн. Я подумала: ну накину сверху гривен 45 за работу и все… Стараюсь не жадничать. Понятное дело, что себестоимость открыток низкая и, чтобы обеспечивать себя, их нужно продавать ну очень много. Но у моего образа жизни есть цена, и она не столь высока.
— Сколько сейчас денег приносят открытки?
— Пока что я зарабатываю порядка 3 тысяч грн в месяц, а вкладываю около 1 тысячи грн. Естественно, я работаю — занимаюсь копирайтингом, несколько раз в неделю веду занятия по танцам, работаю в международной еврейской организации — это частично покрывает аренду моей квартиры. Заработанные деньги экономлю и стараюсь все вкладывать в развитие бизнеса. Со мной связались друзья из Израиля и Латвии, они готовы продавать открытки у себя под процент. Для меня это выгодно, сейчас 1 евро — это 30 грн. Таким образом, я остаюсь в Украине, но частично смогу получать валюту из-за рубежа.
— Если будет выгодней продавать открытки за границей — уедешь?
— Да, я хочу пожить в разных странах, слетать в Америку, Азию, побывать в Норвегии, — вслух мечтает Аня. Я тем временем разглядываю у нее над головой атлас с десятком флажков, отметивших места, где она побывала. — И эти открытки смогут дать мне такую возможность — можно работать дистанционно. Мы люди нового поколения, благодаря интернету сейчас можно миром управлять, не выходя из дому. Тем не менее, когда все мои родные стали массово уезжать, я осознанно осталась в Украине. Не знаю, могу ли назвать патриотизмом любовь и уважение к земле, на которой я родилась. Если можно — тогда да, я патриот. У меня, кстати, есть несколько открыток об этом. Там Малой говорит: «Если любишь — отпусти», а Кучерявая отвечает: «Малой, очнись, я же вільна, незалежна і самостійна!», есть еще одна, где Кучерявая в каске с гранатой угрожает: «Или ты меня сейчас полюбишь, или я разнесу все нахер!»
Аня роется в своей коробочке с открытками, чтобы подарить одну мне, и добавляет:
— Эти открытки — моя работа-мечта. Они воплотили все мои желания: любовь, творчество, спокойствие.
Made on
Tilda